En Muchosidades, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, seguí estos pasos:
📌 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?
- Comunicarse previamente a nuestro correo electrónico: [email protected] con el asunto "Devolución/Cambio - [Número de pedido]".
- Detallar el motivo de la devolución y adjuntar fotos del producto si es necesario.
- Una vez aprobada la devolución, el producto deberá enviarse a nuestro domicilio declarado.
📅 Plazo para devoluciones y cambios
- Se podrá solicitar dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto o a la fecha de compra, lo que ocurra primero.
- Pasado este plazo, no podremos aceptar devoluciones ni cambios.
📦 Condiciones del producto para la devolución
- Debe estar en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original.
- No se aceptarán productos dañados o con signos de uso.
🔄 Reembolso o cambio
- Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos al cambio o reembolso según corresponda.
- Los costos de envío por cambios o devoluciones estarán a cargo del comprador, salvo que el producto presente un defecto de fabricación.
Si tenés dudas, escribinos a [email protected] y con gusto te ayudaremos